Cómo desinstalar Kaspersky Internet Security

He usado Kaspersky Internet Security sin problemas durante años, pero los anuncios recientes de la Comisión Federal de Comunicaciones de EEUU (FCC) y de la Oficina Federal de Seguridad en Tecnologías de la Información Alemana (BSI) me han llevado a desinstalar este programa y a utilizar otro antivirus. He creado este pequeño tutorial con todos los pasos en caso de que alguien necesite hacer algo parecido.

Desinstalar Kaspersky Internet Security
Desinstalar Kaspersky Internet Security

Las preocupaciones de estas entidades son que el software de Kaspersky podría ser utilizado por el Kremlin para ataques cibernéticos. Como consecuencia, decidí eliminar KIS (Kaspersky Internet Security) e instalar otra suite de seguridad (la de Bitdefender).

Desinstalar Kaspersky Internet Security no debería dañar la instalación de su ordenador; de todos modos, es una buena idea hacer copias de seguridad de su ordenador por si acaso. Asegúrese de comprender lo que está haciendo y, si no se siente seguro como para reproducir estos pasos, mejor pedir ayuda a alguien con buenos conocimientos informáticos. Como siempre, el autor y el sitio web declinan cualquier responsabilidad sobre las consecuencias de intentar reproducir estos pasos.

El proceso de desinstalación del programa en Windows 10 es bastante sencillo y he incluido muchas capturas de pantalla en caso de que desee reproducir estos pasos. Vamos a ver entonces cómo lo hice:

1) Primero salí de Kaspersky Internet Security con un clic del botón derecho encima de su icono en la parte inferior derecha del escritorio y con la selección del menu “Salir” (Exit en inglés). Si su icono no aparece, es posible que tenga que pinchar la flecha para mostrar los iconos ocultos como se muestra en la captura de pantalla siguiente:

Mostrar los íconos ocultos
Mostrar los iconos ocultos
Salir de Kaspersky Internet Security
Salir de Kaspersky Internet Security

2) Luego escribí “Quitar” (Remove en inglés) en la barra de búsqueda en la parte inferior izquierda y abrí “Agregar o quitar programas” (“Add or remove programs” en inglés) en la configuración del sistema:

Agregar o quitar programas
Agregar o quitar programas

3) Busqué los programas de Kaspersky instalado en mi ordenador escribiendo las tres primeras letras “Kas” en el campo de búsqueda del menú “Aplicaciones y funciones” (Apps & Features en inglés):

Buscar los programs de Kaspersky instalados
Buscar los programas de Kaspersky instalados

Había tres programas de Kaspersky instalados: Kaspersky Internet Security, Kaspersky Password Manager y Kaspersky Secure Connection.

4) Seleccioné el primero “Kaspersky Internet Security” e hice clic en el botón “Desinstalar” (Uninstall en inglés):

Desinstalar Kaspersky Internet Security
Desinstalar Kaspersky Internet Security

Confirmé que quería desinstalar el programa haciendo clic en el segundo botón “Desinstalar” (Uninstall en inglés):

Confirmar la desinstalación
Confirmar la desinstalación

5) Esto inició el programa de instalación/desinstalación de Kaspersky Internet Security:

Asistente de instalación de Kaspersky Internet Security
Asistente de instalación de Kaspersky Internet Security

Hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés) para continuar con la desinstalación del programa.

6) El asistente me dijo que mi código de activación se había guardado en mi cuenta de Kaspersky e hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés) para continuar.

Código de activación guardado en mi cuenta de Kaspersky
Código de activación guardado en mi cuenta de Kaspersky

7) La pantalla siguiente permitía guardar algunos datos en el ordenador para poder reutilizarlos, pero deseleccioné todo porque no quería hacerlo e hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés) para continuar:

Guardar datos en el ordenador para reutilizarlos
Guardar datos en el ordenador para reutilizarlos

8) El asistente estaba ahora listo para desinstalar el programa así que hice clic en el botón “Eliminar” (Remove en inglés) para iniciar la desinstalación:

Eliminar Kaspersky Internet Security
Eliminar Kaspersky Internet Security

9) La desinstalación comenzó con una validación de la instalación existente:

Validando la instalación actual
Validando la instalación actual

Y después de unos segundos el asistente borró la instalación del programa:

Borrado de la instalación del programa
Borrado de la instalación del programa

19) Se abrió una ventana del navegador web para hacer una encuesta sobre el motivo de la desinstalación del producto:

Encuesta
Encuesta

11) Y, después de unos segundos más, el asistente me pidió que reiniciara el ordenador para terminar la desinstalación. Quería desinstalar los otros programas de Kaspersky antes de reiniciar el ordenador, así que hice clic en el botón “No”.

Reiniciar el ordenador (más tarde)
Reiniciar el ordenador (más tarde)

12) Kaspersky Internet Security ya no figuraba en la lista de Aplicaciones y funciones. El programa siguiente era Kaspersky Password Manager. Lo seleccioné e hice clic en el botón “Desinstalar” (Uninstall en inglés):

Desinstalar Kaspersky Password Manager
Desinstalar Kaspersky Password Manager

Una vez más, tuve que confirmar que quería desinstalar el programa haciendo clic en el segundo botón “Desinstalar” (Uninstall en inglés):

Confirmar la desinstalación de Kaspersky Password Manager
Confirmar la desinstalación de Kaspersky Password Manager

13) El asistente de desinstalación de Kaspersky Password Manager me preguntó si quería guardar algunos datos para usarlos más tarde; no lo necesitaba, así que deseleccioné todas las opciones e hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés):

¿Guardar los datos de Kaspersky Password Manager?
¿Guardar los datos de Kaspersky Password Manager?

14) La desinstalación empezó…

Desinstalación de Kaspersky Password Manager
Desinstalación de Kaspersky Password Manager

… y finalizó después de unos segundos. Hice clic en el botón “Finalizar” (Finish en inglés) para cerrar el asistente.

Kaspersky Password Manager desinstalado
Kaspersky Password Manager desinstalado

15) El último programa de Kaspersky era la VPN de Kaspersky, también conocida como “Kaspersky Secure Connection”. Lo seleccioné e hice clic en el botón “Desinstalar” (Uninstall en inglés):

Desinstalar Kaspersky Secure Connection
Desinstalar Kaspersky Secure Connection

16) Se inició el programa de instalación de Kaspersky Secure Connection:

Asistente de Kaspersky Secure Connection
Asistente de Kaspersky Secure Connection

Hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés) para continuar con la desinstalación.

17) La pantalla siguiente permitía guardar algunos datos, deseleccioné la casilla e hice clic en el botón “Siguiente” (Next en inglés) para continuar:

¿Guardar la configuración de Kaspersky Secure Connection?
¿Guardar la configuración de Kaspersky Secure Connection?

18) Todo estaba listo para desinstalar Kaspersky Secure Connection, así que hice clic en el botón “Eliminar” (Remove en inglés).

¿Listo para desinstalar?
¿Listo para desinstalar?

19) El proceso de desinstalación se inició y duró solo unos segundos.

Desinstalación de Kaspersky Secure Connection
Desinstalación de Kaspersky Secure Connection

20) El asistente me pidió que reiniciara el ordenador al final de la desinstalación y esta vez hice clic en el botón “Sí” (Yes en inglés), ya que este era el último programa de Kaspersky instalado y era necesario reiniciar para completar la desinstalación.

Reiniciar el ordenador para complete la desinstalación
Reiniciar el ordenador para complete la desinstalación

El ordenador se reinició y Kaspersky Internet Security ya no estaba instalado en mi ordenador. El paso siguiente consistía en instalar otro antivirus para reemplazarlo, pero eso es algo que veremos en otro tutorial.

Conclusión:

Todo el proceso de desinstalación duró unos minutos y fue bastante sencillo. Le sugiero que elija otro antivirus antes de hacerlo y que esté listo para instalarlo después de desinstalar Kaspersky Internet Security y no dejar su ordenador sin protección.

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